近日，刚上线没多久的俄罗斯RTS游戏《断箭》因一起“主播辱华+恶意封号”事件引发中国玩家集体愤怒。断箭的官方合作主播ZetRox在公开场合游戏论坛和外网直播间对中国玩家进行种族歧视，并滥用权限和官方人工审核通过私下渠道封禁多名无辜玩家，而且这几名玩家都是《红色警戒3》的中国区冠军，这暴露出游戏官方对种族歧视的纵容态度，让断箭瞬间陷入了舆论风暴中心。本文将会站在中国玩家的视角，剖析整个事件的全流程。
事件回顾：7月初，几名曾经获得《红色警戒3》中国区冠军的中国玩家组队使用合规的AC130空军压家战术击败了乌克兰主播ZetRox及其车队。这本是一场借助游戏机制进行的公平游戏，但是却在赛后3分钟内演变为“集体封号”事件，几名中国玩家在游戏结束后几分钟内就全都被永久封禁。乌克兰主播ZetRox随即在社交媒体发表辱华言论，称“汉字ID玩家必开挂”，甚至使用“Chinazes”这种将China与Nazis拼接的种族歧视词汇来攻击中国玩家。整个事情最荒谬的是，断箭官方没有进行任何取证，仅凭主播ZetRox的举报便实施封禁，伴随着几名中国玩家在中国社区把事情全貌发出来，中国玩家的怒火随机被点燃。
在整个事件迅速发酵后，在事情的初期，游戏官方选了沉默处理，任由种族歧视的言论在社区扩散。直到中国玩家在steam平台发起了退款潮并大量刷差评，对游戏进行轰炸，官方才紧急解封中国玩家的账号并发表道歉声明，并且把ZetRox踢出制作组官方群，切割和他的关系。但是这份道歉无论怎么看都像是在避重就轻。
官方在一开始并未明确承认ZetRox的歧视行为，仅仅说其在社区中不当言论，在中国玩家们的要求下，官方才把涉事乌克兰主播开除出制作组群体，并且发表了“反对任何形式的种族歧视言论”的声明。其次，官方将封号归咎于“人工审核失误”，这完全回避了系统与人工双重失灵的事实真相。且到事情的最后也未对ZetRox进行实质性惩罚，仅“解除合作关系”却未封禁其账号。
很多中国玩家表示：如果官方真的反对种族歧视，为什么不永久封禁ZetRox？为何纵容其长期担任合作主播的位置？正好像那句话：他不是知道错了，他是害怕自己要死了。最后的处置不像是在维护普世价值观上的正义，反倒是像只是为了维护商业利益。
种族歧视与游戏公平的撕裂给玩家造成了双重创伤，一边是游戏反作弊系统多次误伤汉化补丁玩家的技术歧视，另一边是官方对主播歧视行为默许的人性歧视。在这双重夹击之下，中国玩家被迫陷入“自证陷阱”，中国玩家必须用完美操作证明自己的清白，而其他地区的玩家不用承担这样的压力。
在这个事件后，部分外国玩家跟风举报中文ID，自发对中文id进行猎巫行动，很多普通房玩家只能改名自报，本该公平竞技的rts游戏变成了种族歧视的战场。
让我们想想，为什么游戏的官方成为了种族歧视的“共犯”？
首先，ZetRox作为超测主播，自带引流价值。游戏官方为了维持热度，默认在游戏中拥有特权，甚至纵容歧视言论吸引更多眼球。这彰显了官方利益至上的观念。
其次，游戏的反作弊机制形同虚设，依赖人工封禁而非技术检测，导致封号的权力滥用。误封世界冠军玩家却一点补偿都没有。
最后，在初期对中国玩家诉求的忽视，更加体现出游戏在全球化运营时的傲慢和无知。
在事件发生后，中国玩家展现了强大的行动力。玩家的集体退款与差评让游戏评价短短几天从“特别好评”跌至“褒贬不一”，受害玩家公开了事情全貌，要求官方彻底调查，中国社区自发抵制种族歧视的行为，呼吁建立反应机制。
《断箭》本应是军事爱好者玩家们策略与智慧的竞技场，但是因为官方的纵容和失误，沦为种族歧视的泥潭。这件事不仅仅羞辱了中国玩家，更践踏了玩家的权益。
因此，小编仅仅作为一个断箭玩家，代表自己呼吁：游戏开发者必须明确自己的立场，明确反对种族歧视，而非用“误封”掩盖歧视事实。玩家们应当团结抵制不正确的游戏环境。整个游戏行业需警惕“流量至上，利益至上”带来的道德滑坡。
任何正常游戏的魅力都在于公平与尊重情况下的激烈竞技，而非特权与歧视。希望断箭能真正的认识到自己的屁股该放在哪，谁才能支持这个游戏继续发展。
